Eurooppalainen sairaanhoitokortti - EHIC matkailijan turvana

Tiedätkö sen tunteen, kun huomaat lapsen olevan kipeä tai sattuu joku tapaturma yms? Lapsettomana voit ajatella samat itsesi kohdalle. Mukava tunnehan se ei ole koskaan, saatikka ulkomailla. Onneksi Euroopan talousalueen ja Sveitsin asukkailla on mahdollista saada apua näissä tilanteissa ihan julkisen terveydenhuollon puolella. Meidän perheelle tämä tarve tuli juuri päättyneellä lomallamme Italian Toskanassa. Yksityistä lääkäriä ei löytynyt, joten julkinen oli siinä vaiheessa ainoa vaihtoehto. Hieman jännitti, miten homma hoituu...

Julkiseen terveydenhuoltoon ovet avaa Eurooppalainen sairaanhoitokortti, EHIC. "Eurooppalainen sairaanhoitokortti (ESHK tai EHIC) mahdollistaa jokaiselle sairausvakuutetulle tai asuinpaikkaan perustuvaan sosiaaliturvaan oikeutetulle Euroopan talousalueen ja Sveitsin asukkaalle terveydenhuollon saamisen muissa jäsenvaltioissa ilmaiseksi tai alennetulla hinnalla, jos tämä hoito tulee tarpeelliseksi maassavierailuaikana (esimerkiksi sairauden tai onnettomuuden seurauksena) tai jos heillä on krooninen pitkäaikaissairaus, joka vaatii säännöllistä hoitoa, kuten maksa-analyysien ottoa." (Wikipedia 2019.) Meillä hoito maksoi 22 euroa sisältäen antibiootit. Korvatipat piti hakea erikseen apteekista vajaalla 10 eurolla.

Kela (2019) kertoo nettisivuillaan seuraavasti:

Voit käyttää eurooppalaista sairaanhoitokorttia EU- ja Eta-maissa ja Sveitsissä julkisessa terveydenhuollossa, sairausvakuutussopimuksen tehneiden yksityisten lääkäreiden vastaanotoilla ja sopimuksen tehneissä sairaaloissa.

Kun näytät eurooppalaisen sairaanhoitokorttisi hoidon antajalle, sinun tulisi saada hoito samaan hintaan kuin maassa asuvien henkilöiden. Tällöin maksat hoidosta paikallisen omavastuun ja hoitoa antanut maa laskuttaa Kelalta loput kustannuksista. Kela maksaa kustannukset valtion varoista.

Jos hoidon antaja ei hyväksy korttia, maksat hoidon kustannukset itse. Voit kuitenkin hakea maksamistasi kustannuksista jälkikäteen korvausta Kelasta.

Meillä tämä EHIC-kortti on ollut jokaisella perheen jäsenellä käytössä heti lasten pikkulapsivuosista alkaen eli haettiinkohan ekat kortit koko perheelle Kelasta 2009/2010. Kortti haetaan Kelan asiointipalvelun kautta ensimmäisellä kerralla. Jatkossa kortit uusiutuvat automaattisesti, ja uudet kilahtavat postiluukkuun. Kortti on voimassa aina kaksi vuotta kerrallaan. Koskaan ennen ei ole ollut tarvetta näille. Sitten iskee se kuuluisa Murphyn laki, kun kortit odottavat kiltisti keittiön pöydällä mukaan ottoa.

Meillä tosiaan meni homma vielä vähän haastavammaksi jo ennen edes lääkäriin pääsyä, kun nuo kortit jäivät kotiin... Onneksi oma vakuutusyhtiö, Lähitapiola, osasi auttaa. Kertoivat, miten tulee toimia ja ohjeistivat soittamaan Kelan kansainvälisten asioiden keskukseen. Sieltä saimme sähköpostiin väliaikaiset todistukset sairaalaa varten. Löysipä vakuutusyhtiön asiakaspalvelija meille lähimmän sairaalan tiedotkin, tarkistettuaan ensin, ettei alueellamme ollut heidän sopimuskumppania. Jos sopimuskumppani olisi löytänyt, kaikki kulut olisi laskutettu suoraan Lähitapiolasta vakuutuksemme "piikkiin". Nyt saamme kulut takaisin oman vakuutuksen kautta korvaushakemuksen tekemällä.

Oman vakuutusyhtiön eli matkavakuutuksen merkitys ei näin ollen katoa EHIC:n myötä. Käytimme tehdyn sairastumisen myötä lapset vielä tsekkauksessa, ja poika saikin vielä uudet tehokkaammat tipat uimarin korvaan eli korvakäytävän tulehdukseen. Kaikki nämä kulut vakuutusyhtiö korvaa meille vielä Suomen päässäkin, kun hoidetaan reissussa syntynyttä sairautta.

Onneksi meidän loma ei mennyt pilalle 3/4 perheenjäsenen sairastamiseen. Kenelläkään ei ollut kuumetta, joten pystyimme Buranan ja korvatippojen kanssa tutkia edelleen Toskanan maaseutua ”under the Tuscan sun”. Tutkimme ehkä aiottua enemmän uusia kaupunkeja, kun isolla osalla oli sukeltaminen kielletty. Uida saivat matalassa päässä ilman, että korviin menee vettä. Kaunein löytö oli Anghiari. ”Anghiari on kunta Italiassa Toscanan alueella olevassa Arezzon maakunnassa. Sen keskiaikainen keskusta on listattu yhdeksi Italian kauneimmista kylistä, I Borghi più Belli d’Italia.” (Wikipedia 2019.)

Toimi näin sairastuessasi tai kohdatessasi tapaturman ulkomailla:

1. Hae jo nyt Kelalta EHIC-kortit jokaiselle perheenjäsenelle ja ota ne mukaan!
2. Selvitä halutessasi etukäteen jo lähin sairaala tai yksityinen lääkäri /oman vakuutusyhtiön sopimuskumppani.
3. Passi ja EHIC-kortti lääkärille mennessä mukaan.
4. Varaudu kielimuuriin. Meillä ei sairaanhoitaja tai lääkäri osannut muuta kuin italiaa. Google Translate auttaa. Voit ladata halutessasi papin omalle puhelimellesi ja vielä kohdemaan kielen offline-tiedostoksi. Näin et käytä mobiilidata.
5. Mistä lääkkeet? Miten mahdolliset kulut maksetaan? Italiassa antibiootit sai lääkäriltä mukaan. Tipat piti hakea reseptillä apteekista. Sairaalamaksu 22€ (sis. antibiootit) maksettiin postiin. Muista säästää kuitit. Nämä saat hakea korvauksena omasta matkavakuutuksesta reissun päätyttyä. Lähitapiolassa alle 18-vuotiaat ovat vanhemman vakuutuksella, joten heille ei tarvittu omaa. Espanjassa kuulemma taas asiointi julkisessa sairaalassa oli ilmaista.

Muista myös vielä matkatavaravakuutus lisäksi. Meillä lentoyhtiö hajotti matkalaukkumme jo menomatkalla. Huomasimme sen olevan rikki vasta kentältä poistuttuamme, jolloin vahinkoilmoitus yms. on paljon työläämpää. Taidan hakea korvauksen omasta vakuutuksesta. Toki kannattaa katsoa mahdolliset omavastuut yms.

Onko sinulla EHIC-kortti? Aiotko hankkia sen? Minkälaisia kommelluksia teille on sattunut reissuilla?

Italian huvilamme omistajaperheen nonno (pappa) kuuli lastemme sairastavan. Toi paikallisesta gelateriasta ison useamman litran paketin taivaallista pehmeää gelatoa: sitruunaa, fior di lattea, suklaata ja stracciatella. Mukana oli myös vohveleita. Gelato on niin ihanan pehmeää, että sitä voidaan ihan lusikoida vohveliin. Maistuis varmaan sullekin?